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Entrevista con Paula Orrego, Talent Executive en WebCreek

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Rafael Ríos
ByPor Rafael Ríos

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Cuando sugerí hacer esta entrevista a una compañera de reciente ingreso, Paula Orrego, me aconsejaron lo siguiente:

“que Paula te explique el lado del aplicante, las expectativas, como ella ve el mundo laboral de la tecnología, cuál es su perspectiva con WebCreek versus otras empresas. Sorpréndela con algo que creo que no sabe, en ciertos círculos se la conoce como la ‘cheerleader’ de la oficina de Medellín, haha, siempre anima a la gente, está detrás de hacer mejoras al espacio laboral, organiza eventos, etc.”

Tras lo que se echó a volar mi imaginación, por lo que al intentar seguir esa línea, indagué en su currículum y formulé las siguientes preguntas a Paula Orrego, Psicóloga Organizacional y Deportiva, quien funge como Talent Executive en WebCreek. Echen ojo y vean de todo lo que me enteré.

Rafa: ¿En qué consiste el bienestar organizacional en una empresa como WebCreek?

Paula Orrego: Realmente el bienestar organizacional en WebCreek se basa en recopilar o estar muy atentos de las partes que consolidan un adecuado clima laboral, e identificar muy claramente como es el ambiente de trabajo y tener una adecuada infraestructura que es fundamental.

El tema de las relaciones entre los equipos de trabajo es muy importante y aquí nos referimos al trabajo en equipo, por la metodología que se utiliza y quizá por el estilo del mismo, las reuniones son constantes y la interacción de todas las partes, pues tenemos oficinas en distintos países, lo que nos impulsa a que hagamos un esfuerzo adicional para comunicarnos.

Por otro lado, el tema de los líderes (sonrisa de satisfacción) es otro tema fundamental, pues una empresa debe preocuparse por la formación de sus empleados, que ellos puedan percibir que la empresa se preocupa porque aumenten y desarrollen sus habilidades, pero no solamente en su formación a nivel profesional, sino también por su bienestar desde los talentos natos de cada persona, además de los beneficios que perciben por estar en WebCreek, puesto que eso se relaciona con el sentido de pertenencia, que los empleados quieran trabajar para la empresa porque se sienten parte de una familia y justo eso es en lo que estamos desarrollando y esperemos que en un futuro cercano esté mejor estructurado.

Rafa: ¿Cuál sería tu diagnóstico sobre la psiconutrición de un programador en una compañía de software?

Paula Orrego:  (risas) Ouch, esa pregunta, ¿mi diagnóstico? Mmm, (suspiro) yo creo que sería en cuanto a malos hábitos, de una forma u otra, de alimentación. También cierto desconocimiento de la relación de los alimentos con la inteligencia emocional, ya que ahí se conecta la psiconutrición, con la forma en la que te alimentas. Yo he identificado que el desarrollador es una persona que se enfoca en la tarea que está realizando y se puede desconectar de su mundo, hasta de los aspectos personales por cumplir con el proyecto que está trabajando y ahí se olvida obviamente del tema de la alimentación. De tal manera que son personas que tienen en su escritorio un montón de snacks (risas) fáciles, a la mano (risillas) para poder mantenerse enfocados en su tarea y desarrollar programas, por lo que ese sería mi diagnóstico: que hay malos hábitos de alimentación y que hay desconocimiento del tema emocional y cómo se relaciona esto con ello.

Rafa: Y además, haciendo un paréntesis, esto se vincula con la charla de nutrición que la otra vez tú organizaste y en la que estuvimos varios compañeros de WebCreek, vía meeting, y justamente se tocó ese tema: El código alimenticio, que además es un artículo que ya por acá publicamos, muchas gracias por esa iniciativa.

Paula Orrego:  ¡Ah, con todo gusto, me alegra!

Rafa: ¿Cómo ha sido tu experiencia como empresaria, qué lecciones has aplicado en tu actual posición en WebCreek?

Paula Orrego:  Digamos que el mayor aprendizaje que tuve a la hora de iniciar mi faceta independiente y de salir de la estructura formal y no estar bajo un contrato específico, es que uno tiene que saber de todo un poquito, debe especializarse, debe enfocarse pero nunca debe dejar de lado otros factores que influyen en un área como tal, porque si bien en la psicología hay muchos campos y uno se especializa en algunos, dentro de ese campo hay unas cosas que uno nunca espera y me enfrenté a un  mundo completamente diferente al estructurar una empresa hasta en los aspectos contables, aspectos legales, al punto que dije «uy, esto no me lo enseñaron a mí en la universidad, haha, eso no lo aprendí».

Entre otras, esa fue mi principal experiencia y ya cuando empecé a trabajar en WebCreekfue algo muy interesante, porque tuve experiencia en la parte organizacional bastante tiempo en una empresa muy grande y muy organizada, entonces cuando yo empecé con mi empresa, el personal, que no son muchos pero que tengo a mi cargo, me hizo consciente de la misión de seguir con esa estructura de beneficios, de pensar en el empleado antes de tener una mentalidad del negocio, del dinero porque sé que es muy importante, pero también preocuparme por mi recurso humano para que realmente el servicio se diera.

Y así, cuando entré a WebCreek ya conocía más lo que implicaba una empresa, porque ya había trabajado para constituirla, entonces pude entender todas las partes desde mi carrera y logré entender a la persona, al colaborador, para tratar de ser empática con ellos, pero también desde el punto de vista del empleador, así que siento que me permitió estar en esas dos partes y quizás poder unirlas y tener una mirada más objetiva porque puedo trabajar impulsada al bienestar de la persona y también desde la parte institucional.

Rafa: Muy bien pues, como sabes, si has seguido nuestras entrevistas, hacemos una pregunta divertida o fuera de lugar, ésta la escogí especialmente para ti:

Paula: ¡Jijiji, aich!

Rafa: Si WebCreek fuera un deporte, ¿cuál sería y por qué?

Paula: Ah, hehehe, si WebCreek fuera un deporte, ay, yo creo que sería fútbol.

Rafa: Haha, ¿por qué particularmente el fútbol, tú crees?

Paula: (risas enmudecidas) Porque dispone de varios roles, de varias posiciones, con tareas muy específicas…

Abro un paréntesis: algo que me gusta mucho de WebCreek, es que tienen Front End Stylist, pero también Front End Developers, bastante marcadas cada una de las posiciones, eh, pero que necesitan estar muy engranadas y desempeñar un gran trabajo en equipo para que se pueda dar un resultado…

Porque hay una “hinchada”, hahaha, o unos clientes digamos exigentes y se maneja un entorno de tensión, un entorno a veces impredecible y eso es el deporte del fútbol, y WebCreek es como un equipo, más que nada, hay que trabajar mucho en su cohesión y en todas esas variables que están ahí implícitas.

Sí, pienso que sería como el fútbol, por lo complejo que es a nivel técnico pero también a nivel de trabajo en equipo y cooperación. Entonces, pienso que sería una buena analogía (risas).

Rafa: Muchísimas gracias, una respuesta muy atinada. ¿Alguna frase final o algo que quieras agregar?

Paula: Mmm, no, que muchas gracias por escucharnos y por darle voz a los diferentes roles de la empresa, eso es importante nos conecta, nos conecta más.

Rafa: Exacto, conectando los puntos. Bueno, muchas gracias Paula por concederme esta entrevista.

Paula: A ti, gracias, y perdón por la demora.

Rafa: Hasta luego, no te preocupes.

Y efectivamente, nuestra entrevista prevista para las dos de la tarde, inició casi media hora después porque Paula estaba atendiendo un asunto con los muchachos de su oficina, entonces pensé: eso es la coherencia, hacer efectiva la comunicación con nuestros compañeros de trabajo al momento. Así que antes de irnos a tiempos extras como en el fútbol, aquí anoto mi goal de este día con esta entrevista para el equipo al que orgullosamente pertenezco, el Arroyo de la Red.

¿Te gustaría ponerte la camiseta y jugar en nuestra cancha tecnológica? Ven a los vestidores.