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5 Razones por las que las Redes Sociales son Importantes para Cualquier Empresa

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Allan Seeman
ByPor Allan Seeman

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El mundo de hoy no es solo en línea. Los humanos son criaturas sociales. Es por eso que las empresas que han fusionado con éxito las plataformas sociales para construirse son inteligentes. Pero si no está convencido, deje que las estadísticas hablen por sí mismas. Alrededor del 46% de los compradores confían en las redes sociales para realizar una compra, y alrededor del 80% de los consumidores impugnan que usan las redes sociales para tomar una decisión de compra. Entonces, no tener ninguna presencia en las redes sociales es casi como tirar el dinero por el desagüe. Verdaderamente.

Incluso si no siente que puede ofrecer una vía para la generación de nuevos negocios, las probabilidades son que al menos algunos de sus clientes actuales ya tengan perfiles activos en las redes sociales, lo que significa que tiene la oportunidad de fomentar más negocios con su actual generación de negocios. base del cliente. Si no eres inteligente digitalmente, aprender lo básico es relativamente sencillo. En última instancia, las redes sociales le permiten crear y mantener relaciones con las personas, lo que debería ser una estrategia central para cualquier empresa.

1. Su negocio se encontrará mejor en los motores de búsqueda (SEO).

Search Engine Optimization no solo consiste en incorporar frases o palabras clave en sus publicaciones y artículos. Fundamentalmente, cuantos más campos surjan en relación con su negocio, más tráfico generará en su sitio. Por lo tanto, es fundamental vincular todas sus páginas de redes sociales a su sitio web, de modo que cuando un usuario lo busque, sus perfiles de redes sociales también aparezcan. SEO también crece con su audiencia: a medida que aumenta el número de seguidores, su clasificación también lo hará. Así que no se sienta tan mal si su cuenta de Twitter no aparece de inmediato en Google veinte minutos después de que lo haya configurado. Tómate un tiempo y paciencia para cultivar.

Recuerde, los canales de redes sociales también son motores de búsqueda en sí mismos. Esto significa que su etiquetado apropiado contribuirá a las búsquedas internas. Si está activo en Twitter, es posible que alguien pueda descubrir su nueva aplicación de distribución de contenido después de buscar tweets relacionados con marketing, por ejemplo. Ergo, tienes beneficios sociales internos con SEO, así como el beneficio de motores de búsqueda más amplios.

2. El compromiso puede generar más interés en tu marca.

El compromiso dentro de las redes sociales se refiere a retweets, respuestas, me gusta, comentarios, interacciones e interacciones: las personas que le responden activamente. Esto no siempre mide su éxito de marketing, pero establecerá quién está interesado y perpetuará una relación con sus seguidores. Si su actividad de participación es alta, el mantenimiento y la respuesta demostrarán que se preocupa por su audiencia. Recibió una mención? Hit respuesta. ¿Has hecho una pregunta? Responde tan rápido como puedas. Si respondes, demostrarás atención al cliente de alta calidad en estos perfiles públicos.

Impulsar el compromiso a menudo funciona cuando se implementan cosas como concursos, donde se premia a tu público por compartir tu contenido original. Analizar herramientas como Google Analytics puede ayudarlo a descubrir cuándo sus clientes están más activos: quién responde dónde y cuándo. A continuación, puede realizar una respuesta cruzada a estos usuarios activos mediante la publicación de ofertas, tendencias y enlaces, lo que permitirá una amplia oportunidad para hacer que el tráfico regrese a su sitio.

3. Puede construir su reputación de marca a través de plataformas basadas en contenido.

El 72% de los especialistas en marketing creen que el contenido de marca es más efectivo que publicitar en una revista; El 69% dice que es superior al correo directo y relaciones públicas. Entonces, cuando se trata de redes sociales, quiere que su audiencia sea parte de la experiencia de marca. Quieren actualizaciones sobre nuevos productos y ventas, y desean poder acceder fácilmente a ellos. Bloguear es una salida útil para lograr esto. El contenido debe ser completo y fácil de entender, y la redacción de un alto nivel, con una dirección clara.

¿Por qué deberían estar interesados en tu producto? ¿Cómo encaja con la industria? ¿Cuáles son las tendencias en este momento?

Si tiene opciones de llamado a la acción para complementar este tipo de ideas, puede convertir el tráfico de su blog en clientes potenciales para comprar. Además, tener blogs como medio de marca significará una página indexada más en su sitio web, que es una oportunidad más para aparecer en los motores de búsqueda, por lo tanto, dirigir el tráfico a su sitio web de manera orgánica. Los blogs regulares muestran que su sitio web está activo, alentando a los usuarios a verificar el contenido nuevo y, por lo tanto, sus productos.

Compartir contenido no de venta es una opción para algunos canales. Dado que estas plataformas son intrínsecamente sociables, el contenido no siempre tiene que estar estrictamente relacionado con el negocio. Si vas a usar GIF de clips divertidos, está bien, pero asegúrate de que sea relevante para los valores de tu empresa de alguna manera. Compartir noticias e historias muestra que no solo te interesa a ti mismo, sino que formas parte de la comunidad digital.

4. Es la forma más emprendedora de reclutar nuevos talentos.

Además de reducir el costo de contratación, las redes sociales pueden ser efectivas en la contratación de nuevos talentos: el 70% de los gerentes dice que han contratado con éxito con las redes sociales. LinkedIn suele ser el primer puerto de escala en hacerlo, simplemente porque es la plataforma de redes sociales más profesional. Debe demostrar que está reclutando activamente dentro de los primeros 200 caracteres de su resumen, ya que aquellos que no usan LinkedIn aún solo pueden ver las partes inmediatas del perfil de su compañía.

Usar las redes sociales para reclutar empleados también es otra manera de hacerles saber quién es usted como marca. Puede invitar a su público actual (que ya se ha interesado por usted) a formar parte del equipo, así como a ampliar su alcance con aquellos que quizás aún no sepan quién es, pero que lo hayan encontrado en los motores de búsqueda. Y puede experimentar con su ángulo de reclutador de una manera creativa. ¿Cómo es trabajar en su organización? ¿Qué hace que la cultura de su empresa sea única? ¿Puedes ofrecer entrenamiento de desarrollo? ¿Cómo encajas en la industria que te rodea? Estas son nociones para intrigar a los posibles candidatos, lo que hace que su empresa sea interesante y moderna, en algún lugar que desee trabajar.

5. Enciende el interés por las relaciones con los inversores.

Aunque no tan publicitados como los éxitos de las redes sociales para marketing y relaciones públicas, alrededor del 80% de los inversores institucionales utilizan regularmente las redes sociales. Como empresa, quiere dar la impresión de que está informado sobre los mismos problemas que sus inversores, lo que debería darle la dirección correcta para hacer campaña sobre nuevos contenidos. Las redes sociales son una excelente fuente para hacer esto. Es importante considerar a todos los demás interesados que podrían tener un impacto en su reputación, como los reguladores y los periodistas. Si usa análisis de monitoreo para seguir lo que publican, nunca estará fuera del circuito.

Como ya hemos mencionado, LinkedIn es el canal ideal para compartir su contenido más corporativo. Como resultado, administrar su estrategia para publicaciones relacionadas con negocios puede establecer un seguimiento de inversores profesionales. Twitter, por otro lado, es ideal para publicaciones que generan ingresos, como sesiones de preguntas y respuestas, que pueden señalar a los seguidores los anuncios corporativos relacionados con los inversores.

Al final, la utilización de estas plataformas digitales (gratuitas) mejorará su negocio, si se hace bien. Ya sea que genere tráfico a través de SEO o encuentre nuevos empleados, la mayoría de las empresas de todo el mundo están descubriendo los usos de las redes sociales como contribuyentes para el éxito y el crecimiento, y usted también puede hacerlo.