Animación

Una guía de usuario con un toque moderno

Guiando a los usuarios del software de servicio de campo a través de un nuevo enfoque

Lloyd's Register es el usuario de una versión customizada de nuestro paquete estelar de software, OFS Pro. Tenían un proceso importante pero particularmente complejo que quisieron comunicarlo a sus empleados. En vez de que sus empleados se compliquen a través de una guía de usuario normal, ellos nos comisionaron para crear un video guíado que mostrase el proceso paso por paso.

Nuestro equipo creativo empezó con lo básico, aprendiendo sobre el proceso y todos los requerimientos de LR. Entonces después crearon una lógica narrativa basada en la estructura de una guía de usuario, pero con pistas visuales para ayudar a que los nuevos usuarios entiendan completamente los pasos. El resultado fue un video fácil de seguir para reducir las consultas de ida y vuelta en LR, y ¡estamos complácidos de que haya resultado!

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